Giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng là nhu cầu cơ bản của rất nhiều người. Dưới đây là một vài mẫu câu giao tiếp tiếng Anh cơ bản trong nhà hàng mà TEL Academy muốn gửi tới bạn. 1. Đối tượng dùng giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng Đối với một khách hàng: Cần gặp gỡ khách hàng hoặc phục vụ cho sở thích du lịch của bản thân: tiếng Anh giao tiếp sẽ hỗ trợ bạn tạo thiện cảm cho đối phương và giúp bạn khám phá những văn hóa khác ở nhiều nơi bạn đi đến. Và tiếng Anh giao tiếp nhà hàng là 1 trong các chủ đề mà bạn chắc chắn không thể bỏ qua, hãy cùng chúng mình tìm hiểu và tích lũy cho bản thân nhé. Cách luyện giao tiếp tiếng Anh trong nhà hàng khá hữu ích cho sự phát triển ngôn ngữ của các bạn đấy. Đối với nhân viên một nhà hàng: Các chủ đề giao tiếp tiếng Anh hàng ngày sẽ là điều không thể thiếu cho công việc của bạn nếu dự định của bạn là trở thành một nhân viên trong một nhà hàng sang trọng. Nếu như sự sang trọng, to lớn chính là vẻ bên ngoài để có thể thu hút khách nước ngoài, thì sự giao tiếp thông minh từ những kỹ năng ứng xử, phục vụ khách hàng của nhân viên chính là vẻ đẹp bên trong của nhà hàng. Bạn cần phải hiểu rõ điều này để giao tiếp trong nhà hàng bằng tiếng Anh cải thiện khả năng tiếng Anh giao tiếp nhà hàng của bản thân. Bởi vì, nếu khách hàng có ấn tượng tốt ngay từ lần đầu tiên, chắc chắn khách hàng sẽ nhớ địa chỉ của bạn để ghé đến lần sau và khả năng cao sẽ giới thiệu đến bạn bè. 2. Các mẫu câu giao tiếp tiếng Anh cơ bản trong nhà hàng cho nhân viên tiếp viên (host/hostess), phục vụ bàn (waiter/ waitress) Nếu bạn đang là tiếp viên trong nhà hàng thì việc luyện phản xạ nói tiếng Anh với người nước ngoài sẽ làm tăng vốn từ của bạn hơn. Tuy nhiên, cần phải nói chính xác để tránh làm mất lòng các vị khách khó tính. + Host/ Hostess: – Do you have a reservation? (Quý khách đã đặt bàn chưa ạ?) – How many are in your party? (Quý khách đi mấy người?) – It’s going to be about a 20 minute wait (Quý khách vui lòng chờ 20 phút ạ) – Can I get your name? (Tôi có thể xin tên của quý khách không?) – Mr/Ms, your table is ready? (Thưa ông/bà, bàn của ông/bà đã sẵn sàng rồi) – Right this way (Ngay lối này) – Follow me, please (Vui lòng đi theo tôi) – Would you like me to take your jackets for you? (Quý khách có muốn tôi cất áo khoác không?) – An will be your server tonight (An sẽ là người phục vụ quý khách tối nay) – Enjoy your meal (Chúc quý khách ngon miệng) + Waiter/ Waitress: – Welcome to A Restaurant. My name is An (Chào mừng đến với nhà hàng A. Tên tôi là An) – How are you doing this evening? (Tối nay quý khách thấy thế nào?) – Let me tell you about our specials today (Hãy để tôi giới thiệu món đặc biệt của chúng tôi ngày hôm nay) – Can I get you something to drink? (Tôi có thể mang cho quý khách chút đồ uống chứ?) – Do you need a little time to decide? (Quý khách có cần chút thời gian để quyết định không?) – What can I get for you? (Tôi có thể giúp gì quý khách?) – I’ll be right back with your drinks (Tôi giao tiếp bán hàng mỹ phẩm bằng tiếng Anh sẽ quay lại ngay với đồ uống của quý khách.) – Are you ready to order? (Quý khách đã sẵn sàng để gọi món chưa?) – Which would you prefer? (Quý khách thích món nào hơn?) – Can I get you anything else? (Tôi có thể giúp gì khác thưa quý khách?) – Would you like me to take that? (Quý khách có muốn tôi lấy nó?) – How was everything? (Mọi thứ hôm nay thế nào ạ?) – Can I interested you in our dessert menu? (Tôi có thể gợi ý thực đơn tráng miệng không?) – I’ll bring the check right out (Tôi sẽ đưa hóa đơn lại ngay) – Would you like me to split it? (Quý khách có muốn tôi chia ra không ạ?) – Do you need any change? (Quý khách có cần thay đổi gì không?) 4. Tiếng Anh cho nhà hàng với những tình huống cụ thể 4.1. Một vài mẫu câu tiếng Anh giao tiếp trong nhà hàn Việc sử dụng tiếng Anh giao tiếp nhà hang giao tiếp bán hàng bằng tiếng Anh với từng tình huống cụ thể không phải là khó nếu các bạn nắm bắt được những mẫu câu giao tiếp cơ bản. Dưới đây, Step Up sẽ cung cấp cho các bạn những mẫu câu giao tiếp tiếng Anh được dùng trong nhà hàng dành cho khách hàng nhé! 4.1.1. Mẫu câu giao tiếp tiếng Anh cho khách – đặt bàn ăn Do you have any free tables?: Nhà hàng còn bàn trống không vậy? A table for … persons, please: Cho tôi đặt một bàn cho … người. I’d like to make a reservation: Tôi muốn đặt bàn nhé I’d like to book a table, please: Làm ơn , Tôi muốn đặt bàn 4.1.5. Mẫu câu giao tiếp tiếng Anh nhà hàng cho khách – Thanh toán bữa ăn Could we have the bill/ check/ receipt, please?: Cho tôi hóa đơn được không? Can I pay by credit card?: Tôi có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng không vậy? Keep the change: Hãy giữ lại tiền thừa nhé (Tip) Could you check the bill for me, please? It doesn’t seem right: Có thể kiểm tra lại hóa đơn cho tôi được không? Tôi nghĩ nó có vấn đề. I think you may have made a mistake with the bill: Tôi nghĩ là hóa đơn có nhầm lẫn. 5. Lớp học tiếng Anh giao tiếp trong nhà hàng tại Hà Nội: - Tại TEL Academy, một trong những trung tâm dạy tiếng Anh giao tiếp tốt nhất hiện nay trên cả nước, các giáo viên của chúng tôi sẽ đưa ví dụ dễ hiểu nhất cho các học viên. Từ đó, việc vận dụng vào thực tiễn sẽ dễ dàng hơn khá nhiều. Những người làm ở trong các nhà hàng có thể học tiếng Anh giao tiếp online cho người đi làm với mức giá ưu đãi. Vậy là các bạn đã nắm được các mẫu câu giao tiếp tiếng Anh cơ bản trong nhà hàng rồi. Để được tư vấn thêm vui lòng inbox fanpage TEL Academy để được trợ giúp.
