AI Search đang làm lung lay Google: SEO sẽ đi về đâu?

Trong thời đại công nghệ biến đổi từng giờ, sự xuất hiện của các công cụ tìm kiếm ứng dụng trí tuệ nhân tạo như ChatGPT, Perplexity AI hay Bing AI đang mở ra một cuộc chơi mới – nơi Google không còn là lựa chọn duy nhất. Người dùng bắt đầu đặt ra câu hỏi: “Phải chăng thời thống trị của Google đang dần đi đến hồi kết?” Và câu hỏi lớn hơn đối với giới làm SEO là: “Lối đi nào cho SEO trong kỷ nguyên AI?”

Người dùng đang tìm kiếm theo cách mới – và AI là nguyên nhân
Từ việc gõ từ khóa trên Google, giờ đây người dùng đang dần chuyển sang việc “hỏi chuyện” các công cụ AI để nhận được câu trả lời ngắn gọn, chính xác và cá nhân hóa hơn.

Một báo cáo của Adobe – với hơn một nghìn tỷ lượt truy cập được phân tích và 5.000 người dùng được khảo sát – cho thấy: lượt truy cập từ các công cụ tìm kiếm AI đã tăng 1.300% trong mùa lễ cuối năm 2024. Thậm chí, những người tìm đến AI thường dành thời gian trên trang nhiều hơn 8%, xem nhiều nội dung hơn 12% và rời trang ít hơn 23% so với khi tìm kiếm trên Google. Điều này khẳng định: AI không chỉ đưa ra kết quả phù hợp hơn, mà còn tạo ra trải nghiệm tìm kiếm chất lượng hơn.



Vì sao AI vẫn chưa thể thay thế hoàn toàn Google?
Dù AI đã tạo ra cú hích lớn, nhưng nó vẫn chưa thể "truất ngôi" Google vì nhiều lý do cốt lõi xuất phát từ chính hành vi người dùng:

1. Truy vấn điều hướng: Google vẫn nhanh và chính xác hơn
Khi người dùng muốn truy cập một website cụ thể như “Shopee” hay “Facebook”, Google vẫn là nơi nhanh nhất để tìm đúng đường dẫn. Trong khi đó, công cụ AI thường mất thời gian giải thích và đôi khi không hiển thị link trực tiếp, gây khó chịu.

2. Truy vấn cập nhật theo thời gian thực: Google chiếm ưu thế
Với những truy vấn yêu cầu cập nhật tức thời như thời tiết, giá cả, lịch thi đấu, Google gần như luôn đưa ra thông tin chính xác nhất cùng giao diện thân thiện, dễ nắm bắt. Trong khi đó, nhiều công cụ AI vẫn gặp độ trễ và đôi khi hiển thị dữ liệu lỗi thời.

3. Truy vấn khám phá: AI thể hiện rõ ưu thế
Những câu hỏi mang tính khám phá như “Tại sao máy cắt gạch lại có hình tròn?” hoặc “Cách chọn cà vạt phù hợp với suit màu xám?” – AI có thể đưa ra câu trả lời chi tiết và sâu hơn Google. Tuy nhiên, ở các đề xuất giải trí hay cá nhân hóa trải nghiệm, Google vẫn đang làm tốt hơn nhờ thuật toán đề xuất dựa trên hành vi người dùng tích lũy qua nhiều năm.

SEO cần thay đổi ra sao để thích nghi với thời đại AI thống lĩnh?
Thay vì bị AI thay thế, SEO hiện nay cần chuyển mình để trở thành một phần của hệ sinh thái AI. Dưới đây là 5 hướng chiến lược không thể bỏ qua:

1. Tối ưu nội dung để được AI trích dẫn
Không còn chỉ nhắm tới “Top 10 Google”, SEO hiện đại hướng đến việc trở thành nguồn tin cậy mà AI chọn để đưa vào phần trả lời. Để làm được điều đó:

• Tuân thủ nguyên tắc E-E-A-T (Trải nghiệm, Chuyên môn, Tính thẩm quyền, và Độ tin cậy).
  
  
  
• Sử dụng dữ liệu gốc, nghiên cứu uy tín, và luôn có dẫn chứng rõ ràng.
  
  
  
• Trình bày bài viết mạch lạc với tiêu đề phụ, bullet points, đoạn tóm tắt rõ ràng.
  
  

Gợi ý: Nội dung nên chứa các câu hỏi dạng “là gì?”, “vì sao?”, “như thế nào?” vì đây là những mẫu truy vấn mà AI rất dễ trích dẫn.

2. Viết nội dung theo phong cách hội thoại – thân thiện với AI
Cách người dùng tìm kiếm đang trở nên giống như đang trò chuyện. Vì vậy, nội dung cần viết theo giọng văn tự nhiên, dễ đọc và mang tính đối thoại cao:

• Lồng ghép câu hỏi và trả lời như đang “chat” với người dùng.
  
  
  
• Tích hợp cấu trúc dữ liệu (schema FAQ) để Google hiểu rõ phần hỏi – đáp.
  
  
  
• Tập trung vào giải quyết vấn đề thực sự thay vì nhồi nhét từ khóa.
  
  

3. Chuyển từ “Click” sang “Trust” – xây thương hiệu là ưu tiên số 1
Khi AI đã cung cấp đầy đủ thông tin ngay trên trang tìm kiếm, người dùng có thể không nhấp vào website nữa. Lúc này, mục tiêu SEO chuyển từ lượng click sang xây dựng uy tín thương hiệu:

• Đảm bảo tên thương hiệu xuất hiện trong phần trích dẫn của AI.
  
  
  
• Tạo nội dung khơi gợi sự tò mò, dẫn dụ người đọc tìm hiểu thêm trên website.
  
  
  
• Tận dụng social media, YouTube, TikTok để củng cố sự hiện diện thương hiệu.
  
  

4. Đa dạng hóa định dạng nội dung
Google và AI giờ đây không chỉ “đọc” văn bản. Các định dạng như video ngắn, podcast, infographics, công cụ tương tác… đều có khả năng được trích dẫn nếu có nội dung giá trị:

• Chuyển blog thành video ngắn (Reels, Shorts, TikTok).
  
  
  
• Tạo các công cụ miễn phí như: bộ tính giá, checklist, e-book…
  
  
  
• Thêm transcript chi tiết cho nội dung video hoặc audio để tăng khả năng AI hiểu.
  
  

5. Theo dõi – đo lường – tối ưu liên tục
Một bài viết vẫn giữ vị trí cao nhưng traffic giảm mạnh có thể là dấu hiệu: AI Overview đã thay thế bạn.

• Theo dõi kỹ Google Search Console để phát hiện nội dung nào bị ảnh hưởng.
  
  
  
• Ưu tiên cập nhật các bài cũ chất lượng thay vì sản xuất mới ồ ạt.
  
  
  
• Thường xuyên bổ sung ví dụ, dữ liệu mới và điều chỉnh cách trình bày để tăng khả năng được AI “đọc hiểu”.
  
  

Lời kết
Thay vì xem AI như mối đe dọa, hãy coi nó là cơ hội để nâng cấp toàn diện chiến lược SEO – từ nội dung, định dạng, đến xây dựng thương hiệu. Và nếu bạn đang cần một đội ngũ hiểu rõ cách tận dụng SEO để “ghi điểm” với AI, thì VIMA Marketing chính là người đồng hành lý tưởng. Chúng tôi không chỉ giúp bạn giữ thứ hạng – mà còn giúp thương hiệu của bạn được AI ghi nhận và người dùng tin tưởng trong kỷ nguyên tìm kiếm mới.

Nguồn: https://vietnammarketing.com.vn/cong-cu-tim-kiem-ai-dang-dan-thay-the-google-search/