Thời buổi cách mạng công nghiệp 4.0 phát triển vượt trội, mạng xã hội trở thành một kênh thông dụng để bán hàng Livestream hiệu quả ít tốn chi phí, nên nhà nhà người người đều tập tành livestream bán hàng. Dẫn tới kênh bán hàng Livestream phát triển mạnh mẽ trên các mạng xã hội điển hình như Facebook, Tiktok, Youtube & các kênh thương mại điện tử Shopee,Tiki, Lazada... Hầu hết những khách hàng mới bán, tập tành bán Livestream hoặc đang bán Livestream lâu mà chưa biết cách phát triển đều kiếm tới dịch vụ hỗ trợ thêm. Thường khách hàng mới bán đều nôn nóng muốn bán được hàng hóa một cách nhanh chóng và cứ nghĩ là phải nhờ tới dịch vụ hỗ trợ thì mình sẽ mau đạt được mục tiêu doanh thu bán hàng đề ra. Đều này là tâm lý ai ôm hàng nhập hàng đều muốn như vậy nhưng mình khuyên các bạn nếu ” muốn nhanh thì phải từ từ ” tại sao mình lại nói như vậy. 1. Đầu tiên mình nói về độ tương tác của Facebook : Facebook là trang bán hàng rất nhiều người trên thế giới đang sử dụng và mục đích facebook hướng tới bán hàng trên Fanpage nên sẽ ít nhiều bóp tương tác để mọi người phải bỏ tiền vào chạy quảng cáo trên fanpage giúp cho Facebook có được doanh thu duy trì hoạt động của hệ thống mạng xã hội tốt hơn, ngoài ra giúp khách hàng tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu tiềm năng của mình. Một Fanpage có nhiều lượt like theo dõi trang hay nick facebook full 5000 bạn bè thì tương tác tự nhiên tối đa chỉ tầm 5% đến 10% trên số bạn bè hoặc số theo dõi, còn lại facebook sẽ ưu tiên bài chạy quảng cáo của fanpage xuất hiện vì rất nhiều doanh nghiệp khác bỏ số tiền rất lớn vào chạy quảng cáo. Thế nên mới bán hàng fanpage bạn còn quá ít lượt tương tác, không có khách hàng thân thiết fan cứng thì bạn tự livestream sẽ rất ít người xem và mua hàng dẫn tới hiệu quả kém, bạn liền nghĩ ngay tới thuê chia sẻ livestream mục đích giúp livestream mình tiếp cận nhiều người trên facebook trong các group hơn. Nhưng điều đó là một sai lầm, bản chất fanpage bạn không có tương tác thì khi bạn chia sẻ nhiều thì sẽ không được facebook cho hiển thị dù mặc chia sẻ quá nhiều vào các group mà vẫn không bán được hàng còn ngược lại dẫn tới spam trầm trọng bóp hiển thị 2. Kỹ năng bán hàng còn quá yếu Phần nữa kỹ năng live bán hàng của bạn quá kém Mẫu Livestream ngoại hình chưa ưa nhìn nói chuyện chưa có duyên. Video livestream thiếu ánh sáng trầm trọng. Chất lượng máy livestream quay video không được nét. Back Group sau lưng, phông nền nhìn tổng quan bừa bãi thì đập vào mắt khách hàng không thấy hấp dẫn thì mắc gì họ phải kiên nhẫn xem livestream và mua hàng bạn. Hiện tại những shop bán hàng Livestream mạnh đa số sản phẩm của họ rất đa dạng rất nhiều mã hàng hóa như một shop tạp hóa ngoài đời. Họ muốn bán hàng được mấy trăm đơn trên một live thì họ phải trải qua quá trình xây dựng lâu dài, trải qua nhiều giai đoạn phát triển, đi từng chút một để xây dựng hệ thống shop online để được như bây giờ mỗi khi Livestream phát bán được mấy trăm đơn. Còn bạn bán 1 loại sản phẩm đặc thù thì khó vì khó khách hàng nào 1 tháng quay lại shop mua 4 - 5 lần hoặc vào comment bình luận giúp bạn cho khách mới thấy để bạn bán hiệu quả hơn. Công nghệ phát triển mang đến cho người dùng nói chung và các nhà bán hàng nói riêng rất nhiều tiện ích. Do vậy bạn nên tham khảo phần mềm hỗ trợ nuôi nick kéo tương tác, tham gia các hội nhóm chia sẻ livestream hàng loạt, tăng view, tự động comment vào livestream để nâng cao hiệu ứng khách hàng, điều hướng khách hàng tốt hơn với Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail. 3. Sử dụng phần mềm hỗ trợ Livestream có lợi ích gì? Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail của PAP Technology sẽ giúp bạn tối ưu quy trình bán hàng Livestream hiệu quả và xử lý đơn hàng. 1. Chuẩn bị cho chương trình live stream dễ dàng Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail sẽ giúp bạn dễ dàng lên kịch bản livestream. Bạn chỉ cần lên danh sách các sản phẩm sẽ bán trong buổi livestream, sau đó thiết lập trong các phần mềm live stream, quyết định cú pháp comment mua hàng,… vậy là buổi livestream sẽ được diễn ra suôn sẻ hơn. 2. Video livestream hoàn chỉnh hơn Với Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail bạn hoàn toàn có thể phát trực tiếp 1 video đã quay trước đó mà không cần phải trực tiếp bán hàng. Bạn có thể quay video trước, thêm text, chỉnh sửa hoàn chỉnh rồi mới phát live lên Facebook, như vậy bạn có thể chủ động hơn trong video livestream bán hàng. 3. Tiết kiệm đến 80% công sức và chi phí cho việc chốt đơn livestream bán hàng Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail sẽ thu thập thông tin, tự động tạo đơn hàng khi khách hàng comment đúng cú pháp, tự động trả lời comment, inbox của khách hàng, giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và cả tiền bạc khi không phải bỏ ra hàng triệu đồng để thuê nhân viên chốt đơn hàng nữa. 4. Quản lý hiệu quả livestream nhàn tênh. Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail sẽ giúp chủ shop nhanh chóng thống kê được số lượng đơn hàng, khách hàng, doanh thu của buổi livestream là bao nhiêu,… Bạn sẽ không phải mày mò đếm từng comment hay đau đầu với những công thức tính toán nữa. Bạn có thể tham khảo thêm một số tính năng khác của Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail tại trang s2retail.vn
