Danh sách từ ngữ cần tránh khi chạy Facebook Ads

Bạn từng cảm thấy khó hiểu khi quảng cáo Facebook bị kiểm duyệt chậm, từ chối hiển thị hoặc tiêu tốn ngân sách nhưng hiệu quả tương tác lại thấp đáng kể? Một trong những lý do phổ biến nhất chính là việc sử dụng những từ ngữ vi phạm chính sách quảng cáo mà bạn có thể không hề hay biết. Những “từ cấm” này không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng chiến dịch, mà còn làm giảm độ uy tín của tài khoản quảng cáo về lâu dài.

Trong bài viết dưới đây, VIMA Marketing sẽ giúp bạn cập nhật danh sách các từ nhạy cảm khi viết nội dung Facebook Ads, cũng như gợi ý cách điều chỉnh thông minh để không bị “bóp tương tác” bởi thuật toán.

Facebook cấm những từ nào – Vì sao nội dung quảng cáo lại bị kiểm soát gắt gao?
Hệ thống quảng cáo của Facebook được quản lý bằng thuật toán AI kết hợp đội ngũ kiểm duyệt thủ công. Mục tiêu là bảo vệ người dùng khỏi các nội dung gây hiểu nhầm, nhạy cảm hoặc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.

Theo Meta, những nội dung mang tính “đe dọa cảm xúc”, “cá nhân hóa quá mức” hoặc “cam kết chắc chắn” sẽ dễ bị giới hạn hiển thị hoặc bị từ chối ngay từ bước duyệt đầu tiên.



Những nhóm từ dễ khiến quảng cáo bị cấm – Bạn cần đặc biệt lưu ý trong năm 2025
1. Từ ngữ đề cập đến hình thể hoặc ngoại hình
Nếu bạn đang chạy quảng cáo trong các lĩnh vực làm đẹp, thời trang hay sức khỏe, việc sử dụng từ ngữ mô tả cơ thể có thể khiến quảng cáo bị đánh giá là mang tính phân biệt hoặc gây tổn thương cảm xúc.

Ví dụ nên tránh:
“Giảm mỡ bụng”, “xóa nếp nhăn”, “trắng da”, “trị nám”, “dáng đẹp”, “trẻ hóa làn da”…

Gợi ý thay thế:
“Hỗ trợ kiểm soát vóc dáng”, “giúp da trông rạng rỡ hơn”, “giải pháp chăm sóc làn da tự nhiên”.

2. Từ ngữ mang tính đảm bảo tuyệt đối
Cam kết mạnh mẽ về hiệu quả sản phẩm là lỗi phổ biến khiến quảng cáo bị đánh cờ vi phạm. Đặc biệt trong lĩnh vực tài chính, sức khỏe, thẩm mỹ...

Từ nên tránh:
“Cam kết 100%”, “hoàn tiền nếu không hiệu quả”, “đảm bảo khỏi hẳn”, “đẹp lên sau 7 ngày”.

Thay thế bằng:
“Giải pháp được nhiều người tin tưởng”, “trải nghiệm tích cực từ người dùng”, “được chuyên gia đánh giá cao”.

3. Từ khóa liên quan đến tài chính, đầu tư, tín dụng
Quảng cáo về tài chính nằm trong nhóm có nguy cơ vi phạm cao. Dù chỉ là giới thiệu khoá học hoặc phần mềm hỗ trợ đầu tư, việc dùng từ không phù hợp vẫn có thể khiến bạn gặp rắc rối.

Từ cần loại bỏ:
“Vay gấp”, “tiền mặt nhanh”, “không cần thế chấp”, “đầu tư lợi nhuận khủng”, “forex”, “blockchain”, “token”.

Lưu ý: Hãy trình bày nội dung trung tính, không gợi dụ dỗ. Đảm bảo tài khoản đã xác minh và từng chạy quảng cáo “sạch”.

4. Từ mô tả bệnh lý, y tế và vấn đề sức khỏe
Các sản phẩm có yếu tố liên quan đến y tế, thực phẩm chức năng, bệnh lý thường bị xét duyệt cực kỳ nghiêm ngặt.

Từ cần tránh:
“Tiểu đường”, “xơ gan”, “viêm xoang”, “đau dạ dày”, “ung thư”, “trầm cảm”, “tử vong”, “bệnh nhân”, “bác sĩ”.

Cách viết an toàn hơn:
“Sản phẩm hỗ trợ cải thiện thể trạng”, “giúp cảm thấy khỏe khoắn hơn”, “chăm sóc cơ thể toàn diện mỗi ngày”.

5. Thành phần hóa học, dược chất
Ngay cả các tên gọi phổ biến như “collagen”, “canxi”, “Omega 3” cũng có thể khiến Facebook chặn quảng cáo nếu không được trình bày hợp lý.

Từ cần tránh:
“Paraben”, “silicon”, “thần dược”, “chất tăng trưởng”, “kích thích tố”.

Thay bằng mô tả chung:
“Chiết xuất từ thiên nhiên”, “tinh chất dưỡng da cao cấp”, “được sản xuất theo công thức nghiên cứu chuyên sâu”.

6. Các từ gợi ý phân biệt giới tính, quốc tịch hoặc khu vực
Facebook kiểm duyệt rất nghiêm ngặt nội dung có tính phân biệt hoặc gợi cảm giác kỳ thị.

Từ không nên dùng:
“Nam/nữ giới”, “người da đen”, “châu Á”, “người Việt”, “người Mỹ”, “Hàn Quốc”, “Lào”, “giới tính thứ ba”...

Cách viết phù hợp hơn:
“Người tiêu dùng hiện đại”, “đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng”, “phù hợp với nhiều phong cách sống”.

7. Viết sai tên Facebook cũng khiến quảng cáo bị đánh dấu
Dùng các biến thể như “fb”, “face”, “Fbook” hoặc chèn logo Facebook không đúng quy định có thể khiến nội dung bị từ chối.

Hướng dẫn đúng:
Luôn viết đầy đủ là “Facebook” – chữ F viết hoa, không được chỉnh sửa hoặc sáng tạo tên khác nếu chưa có sự cho phép từ Meta.

Mẹo viết content không dính từ cấm khi chạy Facebook Ads
Việc né tránh các từ vi phạm không đồng nghĩa với việc bạn phải làm nội dung kém hấp dẫn. Dưới đây là những chiến thuật được VIMA đúc kết từ kinh nghiệm thực chiến:

1. Dùng cụm từ hình ảnh, dễ liên tưởng
Chuyển từ khóa bị cấm sang các diễn đạt nhẹ nhàng hơn.

• “Trắng da” → “da rạng rỡ tự nhiên”
  
  
  
• “Trị mụn” → “hỗ trợ cải thiện tình trạng da”
  
  
  
• “Chống lão hóa” → “giúp duy trì vẻ ngoài trẻ trung”
  
  

2. Dùng ký tự thay thế khéo léo
Một số nhà quảng cáo sử dụng dấu đặc biệt để tránh hệ thống quét:

• “g!ảm c@n”, “mụ^n”, “tr*ắng d@”
  Tuy nhiên, cần hạn chế dùng cách này nếu muốn xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp và giữ trải nghiệm đọc tự nhiên.
  
  

3. Tránh nói thẳng – chuyển sang kể chuyện hoặc dẫn chứng
Thay vì khẳng định kết quả, hãy trình bày theo kiểu chia sẻ thực tế:

• Thay vì: “Trị nám sau 7 ngày”
  
  
  
• Hãy thử: “Nhiều người dùng nhận thấy làn da sáng hơn chỉ sau một tuần trải nghiệm”
  
  

4. Chia nội dung thành hai phần: Quảng cáo & Landing page
Giữ phần nội dung chạy quảng cáo “sạch sẽ” và dẫn người dùng đến trang đích có thông tin chi tiết hơn về sản phẩm.

Ví dụ:
Quảng cáo: “Bí quyết giúp bạn tự tin với làn da mỗi ngày”
Trang đích: Thông tin sản phẩm, thành phần, hình ảnh trước – sau, phản hồi từ khách hàng

Tối ưu quảng cáo Facebook hiệu quả cùng VIMA Marketing
Thay vì phải tự mày mò cách né tránh từ cấm hay chỉnh sửa liên tục sau khi bị từ chối, bạn hoàn toàn có thể hợp tác với Agency chuyên nghiệp như VIMA Marketing để đảm bảo chiến dịch vận hành hiệu quả ngay từ đầu.

Chúng tôi hỗ trợ bạn:

• Lên nội dung quảng cáo chuẩn, tránh từ vi phạm
  
  
  
• Thiết lập target thông minh, phân phối ngân sách tối ưu
  
  
  
• Theo dõi – đo lường – điều chỉnh liên tục hiệu suất quảng cáo
  
  
  
• Thiết kế landing page chuẩn SEO, hỗ trợ booking bài PR đa nền tảng
  
  

VIMA Marketing – Đồng hành cùng bạn trong mọi chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Cam kết hiệu quả, hỗ trợ từ A đến Z, sẵn sàng tư vấn miễn phí nếu bạn cần triển khai chiến lược quảng cáo bền vững và an toàn.

Kết luận
Nắm rõ những từ ngữ cần tránh khi viết content Facebook Ads không chỉ giúp bạn vượt qua khâu kiểm duyệt nhanh chóng mà còn giúp bảo vệ tài khoản quảng cáo và tối ưu hóa ngân sách tốt hơn.

Nếu bạn vẫn còn phân vân không biết nội dung của mình có vi phạm chính sách hay không, hãy để VIMA Marketing hỗ trợ bạn lên kế hoạch nội dung và triển khai quảng cáo hiệu quả nhất.

Nguồn: https://vietnammarketing.com.vn/tong-hop-tu-cam-khi-chay-facebook-ads/