Kinh doanh online thu hút nhiều người tham gia nhưng để thành công không phải dễ dàng. Khi bán hàng online bạn có thể chọn nhiều kênh bán hàng khác nhau như website, Facebook, sàn thương mại điện tử… Vậy đâu là các kênh bán hàng online hiệu quả? Sau đây là danh sách các kênh bán hàng online hiệu quả nhất 2021. Facebook là kênh bán hàng online được phân loại vào nhóm kênh mạng xã hội. Đây là mạng xã hội được sử dụng phổ biến nhất ở Việt Nam và được sử dụng làm kênh bán hàng khá hiệu quả, đem đến thành công cho nhiều chủ shop online. Để bán hàng trên Facebook bạn có thể áp dụng nhiều hình thức như bán hàng qua Facebook cá nhân, trang Fanpage. Với Facebook cá nhân bạn chỉ có thể kết bạn tối đa 5,000 người, do đó hãy kết bạn với những khách hàng mục tiêu của mình, sau đó đăng bài quảng bá sản phẩm đến khách hàng của bạn. Với trang Fanpage, bạn có thể tiếp cận đến lượng lớn khách hàng không giới hạn. Để tăng hiệu quả khi bán hàng trên Facebook Fanpage thì bạn cần bỏ tiền ra chạy quảng cáo để tiếp cận đến nhiều khách hàng hơn, tăng lượt fan theo dõi fanpage. Bạn nên đăng bài thường xuyên vào các khung giờ vàng có lượng tương tác cao, thường xuyên tổ chức các mini game, event để tăng lượt tương tác bài viết. Ngoài ra, với Fanpage, bạn có thể tận dụng được khả năng nhắc nhở khách mua hàng bằng Remarketing. Một hình thức bán hàng rất hiệu quả khác bạn không nên bỏ qua là bán hàng qua livestream trên Facebook. Hình thức này được nhiều chủ shop thời trang, hàng phổ thông áp dụng và thu hút hàng trăm đơn hàng mỗi lần lên sóng livestream. Ngoài ra bạn còn thể đăng sản phẩm bán hàng trên các hội nhóm Facebook có đông khách hàng mục tiêu, hoặc bán hàng qua tin nhắn Messenger. Bạn có thể kết hợp phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail giúp bạn quản lý tin nhắn, quản lý Fanpage hay trả lời tự động... Hỗ trợ quá trình Livestream chốt đơn tự động, in hóa đơn nhanh chóng….nó sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực cho bạn giúp bạn bán được nhiều hàng hóa hơn, tăng lượng khách hàng, tăng doanh thu cho cửa hàng của bạn hơn nữa. Một số tính năng của phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail - Ẩn comment, gom tin nhắn cực nhanh: Công cụ hỗ trợ Fanpage Facebook này tổng hợp các tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các Fanpage của bạn về giao diện duy nhất để bạn dễ dàng quản lý. Hơn nữa, ngay khi khách hàng bình luận đặt hàng, phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail sẽ ẩn luôn bình luận đó tránh việc đối thủ cướp khách của bạn. Đồng thời hiển thị tin nhắn đầy đủ để các bạn kiểm soát đơn hàng của các khách hàng chính xác, tránh tình trạng thiếu, sót đơn. - Lọc các khách hàng tiềm năng: tính năng lọc số điện thoại, giúp bạn có thể chủ động chăm sóc, tư vấn các khách hàng tiềm năng để khách hàng mua hàng thường xuyên. Bên cạnh đó, lịch sử các khách hàng khi tìm đến shop của bạn đều được lưu lại giúp bạn xác định được người nào đang muốn mua hàng, từ đó đưa ra chiến lược tiếp thị phù hợp. - Liên thông chat, khách hàng, đơn hàng: Hầu hết các bạn kinh doanh online đều mong muốn có kho dữ liệu khách hàng khoa học để quản lý dễ dàng và hiệu quả. Điểm ưu việt của phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail là tích hợp với các nhà vận chuyển, giao hàng giúp bạn có thể rút ngắn, đơn giản hóa được quy trình bán hàng đến tay khách hàng của mình. - Gom tập trung toàn bộ comment, inbox về một màn hình khiến cho việc tư vấn, chốt đơn thuận tiện và nhanh hơn, tránh được việc chồng chéo hoặc thiếu sót khách hàng. - Nếu bạn đang bán hàng qua livestream, thì chúc mừng bạn, phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail hỗ trợ tính năng Livestream chốt đơn tự động và quản lý đơn hàng online khi Livestream, hiển thị cảnh báo khách từng “bom hàng”, ẩn bình luận phản cảm trên livestream… và còn rất nhiều tính năng hấp dẫn khác. Việc áp dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail giúp chúng ta dễ dàng hơn rất nhiều trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình trên kênh Facebook và bán được nhiều sản phẩm hơn mang lại doanh thu cao hơn. HÃY BẤM ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ TẠI: s2retail.vn để trãi nghiệm.
